Voorwaarden
Helaas zijn ook wij genoodzaakt een aantal voorwaarden te benoemen. Zijn er bijzonderheden of wil je gewoon even iets voorleggen, neem dan even contact op: in overleg is er vaak veel mogelijk.
Verblijf
Het verblijf op de Veenhove is geheel op eigen risico voor mens en dier
De Veenhove kan niet aansprakelijk gesteld worden bij schade of letsel
De verantwoordelijkheid voor de dieren en/of materieel ligt altijd bij de eigenaar zelf
Bij schade aan omheining, materialen of andere faciliteiten dient dit vergoed te worden door huurder
Reserveren is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Reservering
Na het plaatsen van een reservering ontvangt u van ons zo snel mogelijk een bevestiging via de mail.
Zodra u gereserveerd heeft betekent dit:
Dat u een betalingsverplichting aangaat;
Dat u akkoord gaat met de voorwaarden en tarieven zoals vermeld op de website;
Er bij annulering (administratie)kosten in rekening worden gebracht;
Bij annulering bent u tevens het volgende percentage verschuldigd van de overeengekomen prijs:
Bij annulering 4 maanden tot aan de ingangsdatum: 50%
Bij annulering 3 maanden tot aan de ingangsdatum: 75 %
Bij annulering 2 maanden tot aan de ingangsdatum: 100 %
Indien u elders een annuleringsverzekering hebt afgesloten kunt u daar mogelijk aanspraak op maken
Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing als er sprake is van annulering van een evenement door de organisatie, epidemieën, (extreme) ongunstige weersomstandigheden en andere onvoorziene oorzaken.
Weide
Het huren van de weide is geheel in eigen beheer. Dit betekent dat het welzijn, de verzorging en het voeren van uw dier onder uw eigen verantwoordelijkheid valt;
Onder het beheer van de weide valt ook het dagelijks verwijderen van de mest;
Op aanvraag is verzorging mogelijk tegen meerprijs, mits vooraf gereserveerd, anders kunnen wij dit niet garanderen;
U draagt er zorg voor dat er bij uw paard regelmatig mestonderzoek uitgevoerd is om de kans op wormbesmetting op de weides zo veel mogelijk te voorkomen. Wij kunnen indien gewenst ook mestonderzoek voor u uitvoeren;
U draagt er zorg voor dat uw paard gevaccineerd is en het paspoort beschikbaar is indien nodig;
Indien er een noodgeval plaats vindt en u bent niet aanwezig, noch (telefonisch) bereikbaar, behoud de Veenhove het recht om medische zorg voor het dier in te schakelen op uw kosten.
Wij willen benadrukken dat het voor sommige paarden toch even wennen kan zijn op een vreemde plek. Ga (vooral na aankomst) dan ook niet direct weg en blijf in de directe omgeving. Je bent en blijft als eigenaar verantwoordelijk! Zorg dat je altijd bereikbaar bent;
Laat je paard dus ook niet alleen achter als je bijvoorbeeld een dag overslaat of maar 1 paard van een duo mee neemt: het is voor de dieren erg lastig als alle “buren” ineens vertrekken en dit kan voor paniek zorgen;
Wil u de reservering overdragen aan iemand anders, is dit alleen mogelijk in overleg en na goedkeuring van ons;
Indien paarden dermate onrustig zijn, door de omheining gaan, of op andere wijze een risico vormen, behouden wij ons het recht om ten behoeve van de veiligheid voor het geheel u te vragen te vertrekken zonder teruggave van kosten;
In het geval van hoge temperaturen is het verplicht een trailer voor de weide te parkeren om zo schaduw te bieden.
Eper Paardenvierdaagse
De reservering is onder voorbehoud van de loting: mocht u niet ingeloot worden vervalt uw betalingsverplichting na aantonen uitloting;
Wij hebben tijdens de P4D tevens een tijdelijke “camping” met beperkte (basic) faciliteiten. Er heerst een gemoedelijke sfeer op de camping en het terrein; houdt a.u.b. een beetje rekening met elkaar;
De minimale verblijfsduur is 6 dagen;
Als de afmeting van de tent afwijkt van de aangegeven m2 kunnen wij geen plek garanderen;
Het is helaas niet toegestaan eigen omheining te plaatsen / strookbegrazing toe te passen, dit i.v.m. de stroomgeleiding en behoud van de weides;
Parkeren is alleen mogelijk als dit bij de reservering is aangegeven en door ons is bevestigd;
De Veenhove kan niet aansprakelijk gesteld worden bij toegebrachte of opgelopen schade of letsel, voortkomende uit de deelname aan of het bezoeken van de Eper Paarden4daagse
Zie ook het deelnamereglement van de Eper Paardenvierdaagse.
Chalet
Verblijf in het chalet is mogelijk voor maximaal 4 personen;
Overnachting voor een extra persoon is tegen meerprijs mogelijk, bijvoorbeeld als er voor 2 personen is geboekt en er iemand anders ook een nacht verblijft. Dit dient echter wel ten alle tijde gemeld te worden, zodat er (ook vanwege veiligheidsredenen) zicht is op wie er aanwezig zijn;
Inchecken hoeft niet via de receptie, vlak voor aankomst ontvangt u een code voor het sleutelkastje dat geplaatst is bij het chalet. Dit kastje geeft toegang vanaf de incheck tijd (15:00 uur). Wij verzoeken u er zorg voor te dragen dat bij vertrek de sleutel weer in het kastje geplaatst wordt;
Schoonmaak is verplicht i.c.m. de huur van het chalet. De schoonmaakkosten zijn mede afhankelijk van de duur van de huurperiode, weekendtarief en aanwezigheid van honden. Het tarief wordt apart vermeld bij de boeking. Een extra schoonmaakronde is op verzoek tevens mogelijk.
Het is mogelijk om beddengoed en handdoeken te huren, dit kan aangegeven worden bij de reservering;
U wordt verzocht het chalet bij vertrek netjes achter te laten: bij het nalaten hiervan kunnen extra schoonmaakkosten in rekening worden gebracht.
Na het reserveren gaat u een betalingsverplichting aan;
De betaling moet vooraf voldaan worden; is dit niet het geval kunt u niet inchecken;
Let op: hiermee vervalt uw betalingsverplichting niet!
Er wordt navolging gegeven aan ons huisreglement (beschikbaar in de informatiemap ter plekke);
Het chalet staat op recreatiepark het Eperwoud, zie ook het parkreglement dat hier geldt voor alle gasten;
Honden zijn van harte welkom! We vragen wel om de hond in en rondom het park aan te lijnen en alles netjes op te ruimen. Het is niet toegestaan om honden onbeheerd achter te laten in of bij het chalet;
Er staat een BBQ/vuurkorf op het terras. Deze mag uiteraard gebruikt worden, maar wees gematigd en voorzichtig met vuur.
Is er sprake van schade laat het ons dan zo snel mogelijk weten, dan kunnen wij het zo snel mogelijk herstellen voor de volgende gasten;
Roken is niet toegestaan in het chalet.