Voorwaarden

Helaas zijn ook wij genoodzaakt een aantal voorwaarden te benoemen. Zijn er bijzonderheden of wil je gewoon even iets voorleggen, neem dan even contact op: in overleg is er vaak veel mogelijk.

Verblijf

Het verblijf op de Veenhove is geheel op eigen risico voor mens en dier

  • De Veenhove kan niet aansprakelijk gesteld worden bij schade of letsel

  • De verantwoordelijkheid voor de dieren en/of materieel ligt altijd bij de eigenaar zelf

  • Reserveren is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Reservering

Na het plaatsen van een reservering ontvangt u van ons zo snel mogelijk een bevestiging via de mail.

Zodra u gereserveerd heeft (via het reserveringsformulier) betekent dit:

  • Dat u een betalingsverplichting aangaat;

  • Dat u akkoord gaat met de voorwaarden en tarieven zoals vermeld op de website;

  • Er bij annulering (administratie)kosten in rekening worden gebracht;

  • Bij annulering bent u tevens het volgende percentage verschuldigd van de overeengekomen prijs:

    • Bij annulering 4 maanden tot aan de ingangsdatum: 50%

    • Bij annulering 3 maanden tot aan de ingangsdatum: 75 %

    • Bij annulering 2 maanden tot aan de ingangsdatum: 100 %

    • Indien u elders een annuleringsverzekering hebt afgesloten kunt u daar mogelijk aanspraak op maken

    • Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing als er sprake is van annulering van een evenement door de organisatie, epidemieën, (extreme) ongunstige weersomstandigheden en andere onvoorziene oorzaken.

Chalet

  • Verblijf in het chalet is mogelijk voor maximaal 4 personen;

  • Overnachting voor een extra persoon is tegen meerprijs mogelijk, bijvoorbeeld als er voor 2 personen is geboekt en er iemand anders ook een nacht verblijft. Dit dient echter wel ten alle tijde gemeld te worden, zodat er (ook vanwege veiligheidsredenen) zicht is op wie er aanwezig zijn;

  • Inchecken hoeft niet via de receptie, vlak voor aankomst ontvangt u een code voor het sleutelkastje dat geplaatst is bij het chalet. Dit kastje geeft toegang vanaf de incheck tijd (15:00 uur). Wij verzoeken u er zorg voor te dragen dat bij vertrek de sleutel weer in het kastje geplaatst wordt;

  • Schoonmaak is verplicht i.c.m. de huur van het chalet. Het basistarief is 50,- inclusief het opmaken van de bedden, exclusief huur van beddengoed en handdoekenpakket. De schoonmaakkosten zijn mede afhankelijk van de duur van de huurperiode, weekendtarief en aanwezigheid van honden. Het tarief wordt apart vermeld bij de boeking. Een extra schoonmaakronde is op verzoek tevens mogelijk.

  • Het is mogelijk om beddengoed en handdoeken te huren, dit kan aangegeven worden bij de reservering. Dit is niet verplicht;

  • U wordt verzocht het chalet bij vertrek netjes achter te laten: bij het nalaten hiervan kunnen extra schoonmaakkosten in rekening worden gebracht.

  • Na het reserveren gaat u een betalingsverplichting aan;

    • De betaling moet vooraf voldaan worden; is dit niet het geval kunt u niet inchecken;

    • Let op: hiermee vervalt uw betalingsverplichting niet!

  • Er wordt navolging gegeven aan ons huisreglement (beschikbaar in de informatiemap ter plekke);

  • Het chalet staat op recreatiepark het Eperwoud, zie ook het parkreglement dat hier geldt voor alle gasten;

  • Honden zijn van harte welkom! We vragen wel om de hond in en rondom het park aan te lijnen en alles netjes op te ruimen. Het is niet toegestaan om honden onbeheerd achter te laten in of bij het chalet;

  • Er staat een BBQ/vuurkorf op het terras. Deze mag uiteraard gebruikt worden, maar wees gematigd en voorzichtig met vuur.

  • Is er sprake van schade laat het ons dan zo snel mogelijk weten, dan kunnen wij het zo snel mogelijk herstellen voor de volgende gasten;

    • Roken is niet toegestaan in het chalet.

Weide

  • Het huren van de weide is geheel in eigen beheer. Dit betekent dat het welzijn, de verzorging en het voeren van uw dier onder uw eigen verantwoordelijkheid valt;

  • Onder het beheer van de weide valt ook het dagelijks verwijderen van de mest;

    • Op aanvraag is verzorging mogelijk tegen meerprijs, mits vooraf gereserveerd, anders kunnen wij dit niet garanderen;

    • U draagt er zorg voor dat er bij uw paard regelmatig mestonderzoek uitgevoerd is om de kans op wormbesmetting op de weides zo veel mogelijk te voorkomen. Wij kunnen indien gewenst ook mestonderzoek voor u uitvoeren;

    • U draagt er zorg voor dat uw paard gevaccineerd is en het paspoort beschikbaar is indien nodig;

    • Indien er een noodgeval plaats vindt en u bent niet aanwezig, noch (telefonisch) bereikbaar, behoud de Veenhove het recht om medische zorg voor het dier in te schakelen op uw kosten.

Eper Paardenvierdaagse

  • De reservering is onder voorbehoud van de loting: mocht u niet ingeloot worden vervalt uw betalingsverplichting na aantonen uitloting;

  • Wij hebben tijdens de P4D tevens een tijdelijke “camping” met beperkte (basic) faciliteiten. Er heerst een gemoedelijke sfeer op de camping en het terrein; houdt a.u.b. een beetje rekening met elkaar;

  • De minimale verblijfsduur is 6 dagen;

  • Als de afmeting van de tent afwijkt van de aangegeven m2 kunnen wij geen plek garanderen;

  • Het is helaas niet toegestaan eigen omheining te plaatsen / strookbegrazing toe te passen, dit i.v.m. de stroomgeleiding en behoud van de weides;

  • Parkeren is alleen mogelijk als dit bij de reservering is aangegeven en door ons is bevestigd;

  • Wil u de reservering overdragen aan iemand anders, is dit alleen mogelijk in overleg en na goedkeuring van ons;

  • De Veenhove kan niet aansprakelijk gesteld worden bij toegebrachte of opgelopen schade of letsel, voortkomende uit de deelname aan of het bezoeken van de Eper Paarden4daagse